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Experiência Profissional

Propagandista Médico
Oncotech Oncologia
Cargo atual
Consultora de Relacionamento
COI
de 8/2011 até 12/2011
Analista de Atendimento
Vender estrategicamente os medicamentos do Programa Quality (Fidelização), Controlar as entregas junto aos Fornecedores e Delivery´s,Fazer ação ativa aos clientes aniversariantes, aos pendentes de compra e a pesquisa de qualidade do atendimento. Enviar relatórios diários das vendas.
Sanofi-Aventis
de 10/2004 até 3/2005
Atendimento a Clientes Júnior
Suporte ao produto Credicard com Informações, Pagamento de contas, venda de serviços, transações de saldo credor e devedor, Boas vindas do cartão e análise de propostas.
Orbitall
de 11/2003 até 10/2004
Consultora de Relacionamento
COI
de 8/2011 até 12/1950

Formação Acadêmica

Letras
de 1/1998 até 2/2001
UGF - Universidade Gama Filho
Marketing
de 1/2006 até 1/2007
UCAM

Extensões

Pós Graduação em Marketing

Grupos e Associações

O usuário ainda não preencheu os seus grupos e associações.

Competências

Profissional com 10 anos de experiência em relacionamento com o cliente, nos segmentos de TI, telecomunicações, financeiro, farmacêutico, saúde e educação, com bons resultados na melhoria dos serviços, qualidade de atendimento e fidelização. Engenharia social voltada para busca das necessidades dos clientes, construção, manutenção e enriquecimento de Data Base Marketing.

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Internet Marketing - uma nova visão do Marketing
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