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Consultor Atualmente: Consultor da Beth Ullmann Consultoria |
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Competências: Formado em Adm/Comex, especialista em Tecnologias de Call Center; DAC Tadiran, DAC Avaya, Gravadores Digitais Nicelog, Sumus Tarifador, CMS 11.0, Lógica de Programação. Na parte de RH, seleção e treinamento de equipes e capacitação de Liderança e Coordenação, com mais de 2000 pessoas treinadas e bem posicionadas no mercado de Call Center. Interesses: Consultorias em Treinamento, Gestão Operacional, Gestão Comercial, Administração. |