Olimpia Oliveira

Consultora Processos e Qualid.: Coordenadora de Planejamento, Controle & Qualidade / Escritório de Projetos da Contraste IT Solutions

Interesses:: Gestão de Processos e Negócios / Escritório de Projetos / Desenvolvimento de Sistemas

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Experiência Profissional

Coordenadora de Planejamento, Controle & Qualidade / Escritório de Projetos

Contraste IT Solutions: Cargo atual

Especialista Máster Satélite

Star One: de 4/2007 até 4/2008

Analista de Metodologia e Qualidade

CPM: de 6/2005 até 3/2007

Consultora de Processos e Negócios

Star One: de 1/2002 até 10/2004

Formação Acadêmica

Administração de Empresas: de 1/2000 até 1/2000

Faculdades Integradas BENNETT

Extensões

- Domínio de metodologias RUP/UML, CMMI e sólidos conhecimentos PMI, eSCM, ISO 9001:2000, ISO 20000, ITIL, COBIT, APF (Análise por Ponto de Função), SLA (Service Level Agreement), Workflow - Elaboração dos Cursos de Gestão de ITIL com ISO 20000 e Outsourcing de TI (para gestão de contratos e desenvolvimento de fornecedores) e Preparação de Auditores ISO 9001:2000

Grupos e Associações

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Competências

- Consultoria empresarial de médio/grande portes, combinando gestão de processos e negócios, especificação para desenvolvimento de sistemas, diagnósticos funcionais e outsourcing - Coordenação de projetos envolvendo equipes de fornecedores, funcionários e áreas afins, com aplicação de técnica JAD (Joint Application Design) - Avaliação e certificação da eficácia dos controles internos para a adequação à Lei SARBANES & OXLEY (SOX), com aplicação da Metodologia COSO