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    Silvanete Carvalho

    Gerente
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    CAPACITAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DE CONSULTORES 19 Jan 09 - 12:17
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    Resumo do Currículo

    Gerente
    Formação Acadêmica: Marketing Empresarial/ em andamento - Ceuma

    Competências: Gerencio um Call center de 49 posições, Ministrei cursos de Telemarketing e Atendimento em Geral e Vendas, presto Consultoria para algumas empresas...
    Cursos, Extensões e Prêmios: Aperfeiçoei-me com os cursos: Técnicas de Telemarketing Ativo, Rotinas Administrativas, Gerenciamento para call center, Gerenciamento e motivação de equipes, Empreendedorismo, Técnicas de Apresentação e Oratória, Técnicas de vendas Ativas e Receptivas, Excelência no Relacionamento com Clientes, Qualidade em vendas externas, Informatica Operacional e Administrativa, Inglês Básico.
    Grupos e Associações: Marketing empresarial
    Interesses: Desempenhar as experiências já adquiriads na área de Call Center com eficácia, Gerente, Consultora, Supervisora...