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Experiência Profissional

Coordenador de RH
Brasil Telecom Call Center
Cargo atual
Coordenador de Processos Administrativos
Participação na elaboração do orçamento anual das centrais de atendimento; Coordenação de equipe visando resultados satisfatórios para o aumento da produtividade dos postos de atendimento de departamento pessoal; Implantação de Departamento Pessoal e Administrativo em Clientes; Implantação de Benefícios , como novos planos de saúde, seguros de vida, entre outros; Terceirização de Clientes
Gennari & Peartree
de 1/2002 até 4/2006
Coordenador de RH
Profissional da Área de Recursos Humanos, há 08 anos no mercado de trabalho, com experiência generalista e liderança de equipes de (Administração de Pessoas, Benefícios e Cargos e Salários) formada em Administração de Empresas com enfase em Comércio Exterior, Pós-Graduanda em Gestão Empresarial e Negócios e Gestão de Pessoas - Início Jan/2007.
Teleperformance CRM SA
de 4/2006 até 1/1950

Formação Acadêmica

Administração com Habilitação em Comércio Exterior
de 1/1995 até 12/1999
Universidade São Judas Tadeu

Extensões

Pós Graduação em Gestão Empresarial e Negócios - PUC / SP Pós Graduação em Gestão de Pessoas - UNINTER / PR

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