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Experiência Profissional

supervisora de operações
Controle de qualidade; gestão e desenvolvimento de pessoas; vivência em seleção de atendentes, coordenação de equipe, desenvolvimento de dinâmicas; monitoria, acompanhamento, avaliação e feedback de atendentes; acompanhamento de sistemas de ouvidoria. Experiência no setor de Qualidade.
atento brasil
de 12/2005 até 3/2008
supervisora
Gestão e Desenvolvimento de pessoas, controle de qualidade; coordenação de equipe, acompanhamento, monitoria, avaliação e feedback de atendentes; acompanhamento de sistemas de ouvidoria.
Dedic - Mobitel
de 6/2005 até 12/2005
estagiária em sala de aula
Planos de aula, Avaliação em sala de aula, aplicação de exercício, atividades disciplinares; explanação de aulas.
colegio estadual manoel devoto
de 6/2005 até 12/2005

Formação Acadêmica

Ciências Biológicas
de 1/2001 até 12/2005
UCSal - Universidade Católica do Salvador
projetos de educação ambiental, experiências em laboratório e em campo, planos de aula.

Extensões

Falando em Público – CENTRE – Treinamento e Seleção Pessoal. Marketing Pessoal – CENTRE – Treinamento e Seleção Pessoal. EREB: Encontro Regional de Estudantes de Biologia – Recife –PE Minicurso - Reciclagem de Lixo CCAA - Inglês Intermediário - Intercâmbio EUA - 3 meses

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Competências

Pacote office, internet, pró-ativa, pontual, competente, eficiente e eficaz.

Comunidades

Vagas de Empregos E Currículos
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