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Experiência Profissional

Supervisor de Vendas
MVC - Moinhos Vera Cruz
Cargo atual
Consultor
Consultor voluntário auxiliando pequenos empreendedores, no que diz respeito as áreas de marketing e vendas.
ONG - Rede Cidadã
de 8/2010 até 12/2010
Supervisor de Vendas
Supervisor de equipe de vendedores externos e telemarketing.
MVC - Moinhos Vera Cruz
de 3/2009 até 12/2010
Coordenador Comercial
Coordenação do setor comercial e MKT da empresa.
BH Projetros e Instalações
de 2/2008 até 3/2009
Vendedor
Venda de automóveis novos, telemarketing ativo/receptivo.
Carbel
de 12/2008 até 1/2008
Supervisor de Call Center
Liderança e Gestão de Equipes; Recrutamento e Seleçao de funcionários; Treinamento de Equipes; Elaboração de Campanhas Motivacionais.
CONTAX TNL
de 9/2004 até 9/2007
Auxiliar de tesouraria
Prestação de serviços à CAIXA ECONOMICA FEDERAL, conferência, consulta a banco de dados, crédito e debito de valores em espécie ou cheque, digitação.
ROSH Adm. de Serviços
de 11/2001 até 1/2005
Atendente de auxílio à lista 102
Atendimento telefônico; consulta a banco de dados; digitação, serviço de informação à clientes.
TELEMAR
de 9/1997 até 10/1998

Formação Acadêmica

Marketing
de 2/2006 até 12/2008
UNA - Centro Universitário
MBA - Planejamento e Gestão Estratégica
de 4/2009 até 7/2010
Em Curso

Extensões

"Excelência no atendimento ao cliente”; “TMKT inteligente”; Inglês – intermediário;Postura profissional ; “PDL – Programa de Desenvolvimento de Líderes” (Modelo de gestão, Gestão de equipes, Gestão de RH, Coaching e Feedback, Ferramentas de Gestão); Oratória. "Sucesso em tempos de crise" - Adalberto Chiavenato.

Grupos e Associações

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Competências

Gestão e Liderança de Equipes; Atendimento ao Cliente por telefone ou pessoalmente; Vendas.

Comunidades

56
VENCER OU VENCER
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Desenvolvimento Web
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Planejamento estratégico
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Contatos Profissionais
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