Edgard de Freitas Alves

Analista
Analista de Tráfego Pl da ACS CALL CENTER
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Experiência Profissional

Analista de Tráfego Pl
ACS CALL CENTER
Cargo atual
Analista de Tráfego
Até hoje, atuando como Analista de Tráfego, tenho como desafio, conseguir o máximo de produtividade com o mínimo de custo. Já trabalhei com as operações TIM, AMEX, Claro e UNIMED entre outras.
ACS
de 10/2005 até 1/2008
Assitente de Tráfego
Acompanhamento On-Line dos indicadores das operações.
ACS
de 5/2004 até 10/2005
Atendente de Telemarketing
Atendimento receptivo para o plano de Saúde GEAP.
ACS
de 12/2002 até 5/2004

Formação Acadêmica

Gestão em Telecomunicações
de 1/2006 até 12/2007
Universidade Federal do Rio de Janeiro

Extensões

O usuário ainda não preencheu as suas extensões.

Grupos e Associações

O usuário ainda não preencheu os seus grupos e associações.

Competências

Excel avançado, programação em VB, linguagem SQL, CMS(Avaya), ECH(Avaya) e QlikView

Contatos

13
fernandaftavares
Fernanda F. - Analista de Processos Datacent
Analista de Processos Data Center da CTBC TELECOM
w-terraplenagem
Wladimir (. - Terraplenagem
Diretor da W | Terraplenagem
zago
Adams Willians A. - Analista de Sistemas
Analista de TI da CTBC TELECOM
prisciladm
Priscila D. - Analista de Suporte I
ANALISTA DE PROCESSOS da ACS CALL CENTER

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