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Experiência Profissional

Programador
Desenvolvimento de aplicativos utilizando Access com VBA; Suporte aos operadores do Call Center; Auxilio na área de Redes.
Opinião Consultoria
de 4/2007 até 12/2007
Supervisor de Operações
Responsável pelas metas da célula; tratamento do mailing de entrada nos sistemas especificados acima; liderança; campanhas motivacionais.
Teleperformance
de 6/2005 até 9/2006
Analista de Suporte
Suporte a aplicativos do cliente CPqD, tais como: CPqD Gerência da Planta, CPqD Work Force, CPqD Gerência de Centrais, CPqD Gestão de Ativos entre outros.
CTIS Informática
de 2/2005 até 8/2006
Analista de Relacionamento
Suporte a clientes do Banco do Brasil, tais como: Pessoa Física, Jurídica e Agência. Suporte a aplicativos do BB, tais como: BBCobrança, BBPagamentos, BBCheque, BBGPS entre outros.
Cobra Tecnologia - Banco do Brasil
de 1/2002 até 2/2005
Vendedor
Atendimento a clientes; Organização dos Livros; Entrada dos livros no sistema; Caixa
Livraria Nobel
de 3/2000 até 5/2002

Formação Acadêmica

Superior em Informática
de 1/2003 até 12/2007
UNEB
Administração de Empresas
de 1/2000 até 1/2000

Extensões

Palestras: Inteligência Emocional / Universidade Mercado Livre Certificados de Informática: Banco de dados mód. 01(Access) e 02(SQL) / Lógica de programação / Flash / HTML / Dreamweaver / Windows 2000 / Access Básico e Avançado / Windows XP / Operador de Micro mód 01 e 02 / Técnico em manutenção de computadores. Certificados Diversos: Suporte a Softwares do CPqD / Curso de português / Mecânica FIAT. Monitoria: Disciplina Programação Linear e Análise de Sistemas.

Grupos e Associações

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Competências

Competências: Programador em Access utilizando VBA Habilidades: Liderança, Responsável, Otimista, Novos Desafios e Trabalho em Equipe.

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