Últimas Atualizações

Ricardo C. (26 Jul 08 - 08:03)


adicionou o contato Davi F.

Ricardo C. (22 Jul 08 - 11:25)


recebeu um recado de MARCUS VALÉRIO ELLERES MORAES:
"Ricardo,Bom Dia! ..."

Experiência Profissional

Líder de Processos de Negócios
Telefonica Pesqisa e Desenvolvimento
Cargo atual
Analista de Negócios
Análise e reengenharia dos processos de COMEX da TOYOTA, possibilitando a empresa resgatar créditos de impostos, minimizando custos do veículo acabado, da ordem de US$4,00 por unidade. Desenvolvimento de trabalhos operando em células operacionais para processos de importação e Exportação. Desenvolvimento de interface operacional x financeiro x contabilidade, nos processos de Importação.
Toyota do Brasil LTDA
de 3/2005 até 8/2006
Analista de Negócios Senior
Gerenciamento do projeto de CRM, com participação decisiva na sua criação e implantação, implantação do sistema ERP (Datasul). Impressão de Notas Fiscais a Laser, que possibilitou uma economia substancial, evitando excesso de cópias e hora de trabalho operacional. Interface com Fornecedor, permitindo a otmização de tempo e valores. Levantamento de rotinas e dos processos junto aos clientes.
CISA Trading S/A
de 1/1997 até 4/2003

Formação Acadêmica

Tecnologia da Informação Aplicada ao Negócio
de 1/2001 até 10/2001
FASP – Faculdade São Paulo Associadas
Administração de Empresas
de 1/1988 até 12/1991
FAESA – Faculdade Espírito Santensse de Administração

Extensões

Certificação PMI – Em andamento; Certificação COBIT / ITIL – Em andamento; Técnicas de reunião; Liderança; Técnicas de Apresentação; Comunicação Empresarial; Seminário de Transporte Internacional; Direito Internacional (Introdução do Comércio Exterior); Siscomex Importação; Transportes e Seguros no Comércio Exterior ; Aspectos Fiscais e Administrativos na Importação;

Grupos e Associações

Conselho Regional do Espírito Santo (Membro).

Competências

Forte Atuação com metodologia RUP, PMI e UML. Habilidade de manuseio em ferramenta de modelagem de processos, tais como: Visio, Folw Chart, WBS Chart Pro, WEBsphere bussines Modeler (IBM).

Comunidades

1

Depoimentos

Não foram encontrados depoimentos