" A teoria diz que documentar lições aprendidas é uma atividade importantíssima durante qualquer projeto. Qualquer gerente de projeto concordará com isto, mas nem sempre esta atividade é realmente executada com a seriedade necessária. "

Link externo: A Importância de Documentar Lições Aprendidas

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Muito bom Luiz.

Realmente, muitos fatores acabam contribuindo para que as etapas de um projeto, acabem, eventualmente, NÃO recebendo o devido registro e documentação: prazos, falta de uma metodologia de documentação (não de desenvolvimento, mas de registro mesmo), sobrecarga de atividades e etc.
Mas com certeza, esta documentação / memória, vem muito a contribuir no desenvolvimento de projetos futuros como "Business Cases", ou mesmo como benchmarking.

E esta documentação, como muito bem colocado, não deve ser complexa, repleta de tabelas, formulários, enfim, e sim algo que permita compreender em qualquer momento quais as situações / realidades encontradas e quais "ações" foram executadas, criando-se desta maneira, um aprendizado extremamente eficaz e prático.

abs.

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