Treinamento
Programa de Treinamento
O desenvolvimento de pessoal é um dos importantes processos existentes no planejamento e na administração dos recursos humanos. Logo, desenvolver treinamentos requer método:
1. Diagnóstico - levantamento de dados a respeito das necessidades, técnicas ou comportamentais, investigando-as através de observação, entrevistas com gerentes e supervisores de áreas, aplicação de pesquisa específica, fazendo a leitura de gráficos de produção e perdas e assim por diante.
2. Planejamento - Preparar o plano a ser executado, considerando-se o que será abordado, quem participará, quem ministrará o conteúdo, quando ocorrerá, quanto tempo durará o evento, que estratégia pedagógica será utilizada para estimular uma melhor aprendizagem, apostila, equipamentos, local, convite etc.
3. Execução - É o dia “D”. Tendo em vista a adequada checagem anterior do funcionamento dos itens registrados na etapa do planejamento, é momento de agir e se dedicar ao sucesso do treinamento.
4. Avaliação - É importante verificar se o treinamento surtiu efeito, e em que grau tal fato ocorreu. Portanto, é relevante observar duas maneiras de monitorar os resultados: Avaliação Imediata – Ao término do evento é interessante aplicar uma rápida pesquisa sobre a qualidade de alguns itens, tais como o conteúdo, comunicação, participação, abordagem etc. E, Avaliação Posterior – Com o passar dos dias é fundamental que se realize uma investigação que ofereça uma comparação entre o estado das coisas antes e depois. Ou seja, compare gráficos anteriores e posteriores ao treinamento, converse novamente com os gerentes e supervisores e cheguem a conclusões acerca dos possíveis efeitos causados pelo evento, reaplique a pesquisa que revelou a deficiência ou a necessidade de aperfeiçoamento.
Em suma, converse, leia e pondere a respeito dos resultados obtidos com o treinamento proposto. Se for preciso faça nova avaliação dentro de mais um prazo que perceber ser ideal. E nos casos em que a respo
Escrito por:
- Carlos Renato Cunha M.
- COORDENADOR da Medra Consultoria
- segunda, 22 de outubro de 2007 - 22:39