Estou iniciando esta comunidade e gostaria de debater a seguinte afirmação ?
"Gestão de pessoas um discurso maravilhoso mas com uma pratica horrorosa" Por que isso acontece ?

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Roberto,


Sinceramente até hoje eu NUNCA conheci uma empresa que realmente conseguisse fazer o que os consultores pregam. O mais próximo disso foi a HP que conheci através de funcionários que elogiavam muitas praticas, mas sempre havia uma crítica.

Acho que tem haver com um instinto de inconformismo, que até é bom, pois incentiva mudanças constantes, mas tem desvios, como todo comportamento humano.

Lidar com pessoas é complicado, expectativas de todo tipo, algumas claras, óbvias, outras tão escondidas que nem a pessoa mesmo tem consciência que estão ali...

Conheço "consultores" dessa área que dão palestra para grandes corporações, ensinando diretores a se relacionar com seus funcionários, patrões com empredos, colegas, etc... mas não conseguem fazer o que pregam em casa, com seus filhos...

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Caro Roberto

Na verdade lidar com pessoas em uma empresa é muito parecido com o que ocorre em uma família. Vamos lá. No início tem o casal, que sempre estão no início do casamento com numa lua de mel após a outra. Na sequência começam a chegar os filhos, e aí, vida nova. Novos horários, pouco sono, pouca liberdade e aquelas coisas que sabemos que nos envolvem. Passado algum tempo começamos a ver nossos filhos se relaionando com o mundo externo e começamos a ter novos problemas. Passa mais algum tempo e se iniciam as novas realidades que vem com a chegada de noras e genros, que unem famílias na maioria das vezes muito diferentes, e grandes problemas se iniciam por uma razão as vezes não conhecida, o day-after, uma coisa inesperada, aquela ou aquele anjo antes de casar se transformam em verdadeiros monstros e começamos de ter que aturar e não conviver. E daí por diante só pioras e finalmente os inventários que acabam de vez com as relações. Em outras palavras as empresas convivem com todas estas relações de amor e ódio e nem sempre sabem como reconquistar o rumo. Na verdade empresas são pessoas, e sofrem na maioria das vezes por não saber lidar com diferentes expectativas, que podem até estar debaixo do mesmo objetivo. Difícil, não?
Pois é, o desafia de lidar com pessoas é o desafio de entender e compartilhar expectativas diferentes. Isso é o grande entrave do processo.

Editada em: quarta, 28 setembro, 2005 - 15:33

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