Bom dia a todos!

Gostaria da ajuda de vocês, pois será implatando em nossa empresa (Tecnologia), um depto de telemarketing, mas o presidente me pediu para primeiro testar antes de implantar, mas estou com dificuldades de encontrar meios nos quais eu possa acessar cadastros de empresas,ou seja novos porspects, por exemplo na area da saude, industria, seguradora, ect. Eu sei que a Internet é uma ferramenta, mas não dá pra ficar catando na Internet tipo no google: empresas na area da saude, ou hospitais particulares, aparecem alguns mas não todos, e esses que aparecem, por exemplo, são no total uns 30 hospitais, eu faço essas ligações na parte da manhã e depois acabaram, como gerar mais?
Eu tentei ser a mais clara possivel...rs

Obrigada pela ajuda

Obs Alguém tem algum material de roteiro ou script de telemarkting para eu poder adaptar?
Obrigada mais uma vez.

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Olá Gislene, tudo bem?

Vamos ver se eu consigo ajudar você nessa nova implantação.

Seria interessante você conversar com o presidente sobre esse assunto, perguntar e definir com ele o objetivo desse novo departamento. Com isso vocês irão levantar informações importantes e também questões fundamentais para acompanhamento do processo, montando um pequeno planejamento desta ação.

Você pode começar procurar essas informações para prospecção em:

%2 Associações ligadas à saúde
%2 Fornecedores do setor
%2 Empresas especializadas em base de dados

Você comentou se alguém tem um script que possa ajudar a você nesse assunto. Bom acho o ideal você procurar informações no SEBRAE, cursos de telemarketing ou eventualmente contratando um coordenador de telemarketing/atendimento que irá conduzir toda essa implantação em sua empresa.

Caso tenha um departamento de marketing na sua empresa, converse com o responsável. Ele vai te ajudar nesse procedimento.

Espero ter ajudado.

Grande abraço!

Takizawa.

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Vou lhe dar um exemplo pratico de Marketing feito pelo próprio Cliente...

O Unibanco viu nisso um grande mercado de prospecção, foi tão grande que o banco não conseguiu acompanhar o gráfico...

O Cartão Pré-Pago MegaBônus Mastercard é um cartão internacional credenciado a Bandeira MasterCard, aceito no Brasil e no Exterior.

Parte dos seus gastos voltam para você, convertidos em créditos no cartão MegaBônus. Você poderá indicar pessoas para solicitar o MegaBônus e ganhará também sobre os gastos de seus indicados e dos indicados deles.

O cartão poderá ser recarregado em lotéricas, correios, qualquer agencias bancárias, internet bank, informando apenas o código de barras da fatura. A carga entra no cartão após 48 horas.

Caso não esteja com o código da fatura, poderá ir com seu cartão a qualquer agencia do Unibanco e colocar carga na hora.

Muito interessante também para quem mora no exterior, faz intercâmbio, faz compras em sites de fora ou pais que dão mesadas para os filhos depositadas no cartão.

Mais seguro do que andar com dinheiro no bolso, pois em caso de perda ou roubo do cartão, você cancela seu cartão e pede outro sem perder o valor depositado.

A mensalidade de R$6,00(seis reais) do cartão será cobrada apenas no mês em que o cartão for utilizado. Se não ficar satisfeito com o sistema, poderá cancelar o cartão a qualquer momento.

Mais informações no site oficial www.unibanco.com.br/megabonus ou www.megabonus.com.br

Eraldo Nazário www.eraldonaz.com

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Gislane,

Concordo com o que foi dito, primeiramente você precisa saber quais são os objetivos e necessidades, para então trazar metas e resultados.
Até mesmo por que se você trabalha com produtos no mercado B2C - os seus próprios vendedores poderão ser as pessoas que vendam melhor o seu negócio.

Então acredito que muitas das vezes, um departamento de telemarketing, não seja a melhor solução, uma vez que nós próprios não gostamos de receber ligações desse carater, ainda mais tratando-se de primeiro contato com os prospects.

Minha sugestão é beneficios ao comercial caso consigam novos clientes ou então coloquem eles na praça para prospectar negócios em ASSOCIAÇÕES SETORIAIS como por exemplo ABIMO e ABIHPEC. Pois eles tem relação de associados.

att

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Olá Gislene,

Quantos vendedores são no total? Como está a divisão das ligações? Vocês já utlizam os Links Patrocinados (divulgação em sites de busca)? Eu presto serviços para algumas empresas nesa área e dá muito resultado.

Outra dica é você acessar o site da Telelistas.net. Aqui você escolhe a cidade que você quiser, com o segmento que você quiser.

Você diz que acha algumas empresas mas na parte da manhã já ligou para todas. Continue procurando e achando mais empresas para ligar na manhã seguinte: internet, mailings, associações, entidades setoriais, etc.

Caso tenha interesse, também vendo mailing específicos, é só me passar de quais segmentos você quer. Qualquer coisa me envie uma mensagem e me adicione aqui na Via6.

Boa sorte e sucesso!
Celso.

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