Resolvi falar um pouco sobre as emoções humanas, sua expressão, conseqüências desta expressão, e a influencia que elas têm no ambiente e em nossos relacionamentos.

A princípio temos 5 emoções básicas : AMOR, MEDO, ALEGRIA, TRISTEZA e RAIVA.
È muito importante termos o com conhecimento de que para uma emoção acontecer deve haver um estímulo. Este estímulo desencadeia a emoção referente que por sua vez terá um tipo de expressão no ambiente, trazendo uma conseqüência positiva ou negativa para o indivíduo .

Estímulo ------ Emoção ------- Expressão ------- Comportamento ----- Conseqüências
( Resultados)

Tendo noção deste processo fica mais fácil entender como as emoções influenciam em nossos relacionamentos e no nosso ambiente( familiar, social, trabalho).

Estímulo : O estímulo que desencadeia a emoção pode ser de qualquer natureza. E o mais importante é lembrarmos que até nosso PENSAMENTO pode funcionar como estímulo, ao produzir determinadas imagens mentais.
Daí a importância de termos certo controle sobre nossos pensamentos, pois sendo ou não reais, vão estimular e produzir emoções. Até mesmo "fantasias", imaginação, desencadeiam emoções.
Portanto, este estímulo pode ser real ou imaginário.
Uma característica que nos leva a ficar atentos sobre o que produzimos em nossos pensamentos.
Ex: Uma pessoa pode imaginar que um colega de trabalho está falando mal dela para a chefia. Isto desencadeia uma emoção de raiva, tristeza e medo. Consideradas as mais intensas e de maior dificuldade de controle. Diante destas emoções um determinado comportamento vai se instalar como expressão destas.
Este comportamento vai variar de acordo com a intensidade destas emoções e de acordo com a característica da pessoa tendo uma conseqüência em seu ambiente de trabalho ( poderá ficar agressivo, gritar, se isolar, pedir demissão, perseguir, dialogar, tentar conversar, etc)

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Emoção : As emoções independem da nossa vontade. Não temos controle sobre elas em si. Podemos controlar a sua expressão, mas nunca deixar de sentir cada uma delas, isso seria impossível e prejudicial ao ser humano.
A raiva e o medo são consideradas as mais intensas e as de maior dificuldade de controle em sua expressão.
Ao mesmo tempo que são consideradas importantes para nossa sobrevivência, podem nos trazer sérias conseqüências diante do outro e de nós mesmos.
A maior difficuldade da sociedade moderna hoje em dia é sobre o controle destas emoções , já que podem gerar comportamentos agressivos e incontroláveis.
Tanto que temos o código penal para nos proteger das possíveis expressões destas emoções.
Daí a importância de se trabalhar muito bem estas emoções na questão do auto conhecimento e do auto controle.
São fundamentais para proporcionar relacionamentos de qualidade.

Expressão emocional : Considerada a fase do processo onde temos mais probabilidade de controle. Entender o funcionamento do processo emocional é ter maior capacidade e habilidade de controlar-se.
Esta expressão vai desencadear comportamentos que serão aprovados ou não pela sociedade em geral e por nós mesmos.
É esta expressão emocional que vai determinar uma outra emoção secundária; A CULPA.
Se nos expressamos com comportamentos que terão conseqüências positivas tudo fica bem, mas se o comportamento nos traz consequ~encias negativas , a culpa pode acontecer.

Comportamento : Pode -se dizer que é a parte visível das emoções. Quando julgamos alguém, nos referimos ao comportamento e dificilmente à emoção propriamente dita.
O comportamento é que vai determinar a imagem que o outro tem de mim mesma.
É através deles que formamos conceitos e nos relacionamos.

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Atualizada em: quarta, 30 agosto, 2006 - 09:56

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Conseqüências : As conseqüências do nosso comportamento podem ser positivas ou negativas , dependendo da aprovação social e da nossa própria sensação de tranqüilidade ou intranqüilidade diante de tal expressão.
A conseqüência de um comportamento ta diretamente ligada ao grau de satisfação existente.
São estas conseqüências que nos darão a indicação de caminhos com resultados adequados ou não, nos dando possibilidade de auto avaliação.


Penso que para iniciar um bom entendimento sobre nossas emoções este é o primeiro conhecimento importante de se ter.
Há algum tempo atrás as emoções eram tidas como alguma coisa muito subjetiva, abstratas. Hoje já se tem com muita precisão as correlações com substâncias cerebrais( neurotransmissores e hormônios), onde a neurociência nos traz informações importantes para se entender este processo.

Resolvi elaborar este texto para trabalhar com grupos terapêuticos, onde o objetivo maior seria o auto conhecimento e o auto controle.

E deixo aqui as perguntas :

Voce acredita que seja importante as pessoas terem este tipo de conhecimento sobre si mesmas ?

Como estas informações podem ajudar no sentido de mudanças ?

É possível levar estas informações para o ambiente profissional com objetivo de proporcionar maior auto conhecimento ?

O RH está atento à este tipo de informação ?

Obrigada a todos e Abraços

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Oi Tânia,

Grata por lembrar de mim. Vamos nesta ?
Parabéns por sua atitude, eu não sou psicóloga, mas sou RH e dizem que de médicos e loucos, todos temos um pouco. Quando lê-se médico entendo ser "psicólogos, psicanalistas, terapeutas, conselheiros, etc, e quando lê-se louco, entendo ser as pessoas que têm coragem para realizar, para tentar mudar uma realidade que pode ser mudada, o que chamo de coragem.
Vamos ao foco da questão.

Voce acredita que seja importante as pessoas terem este tipo de conhecimento sobre si mesmas ?

Concordo plenamente, pois volto a repetir, o nosso sucesso está diretamente ligado ao conhecimento que nós temos de nós mesmos e, para conseguirmos isto, temos que nos estudarmos, nos dedicarmos a nós mesmos.

Como estas informações podem ajudar no sentido de mudanças ?

A medida que formos nos informando, formos nos descobrindo e formos assumindo o controle de nossas vidas, chegaremos ao PODER. E esse poder nada mais é do que assumirmos o controle de nossas vidas e, em consequência, decidirmos o que fazer com ele, tendo como opção melhor aplicarmos isto para o nosso bem estar. Decidirmos por uma vida melhor.

É possível levar estas informações para o ambiente profissional com objetivo de proporcionar maior auto conhecimento ?

Tudo é possível, desde que acreditemos que seja. No momento entendo ser complexo a aplicação no ambiente de trabalho, mas nada que não possa ser superado.

O RH está atento à este tipo de informação ?

O Rh sempre deve estar atendo a todas as questões relacionadas ao SER HUMANO.

Complemento dizendo-te que decidi aprender PNL, pois visualizei ser um grande instrumento para alcançarmos nossa plenitude,

Grata, Edilsa Porto

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Ola Pessoal,

Deveria fazer parte do processo educacional as pessoas aprenderem sobre si mesmas e a controlar suas emoções tornando as mais produtivas e sociáveis, haveriam menos pessoas frustradas e infelizes neste mundo.

Estas informações podem auxiliar no processo de mudança a partir do momento que possibilita o individuo a identificação em si próprio dos pontos que se deseja mudar.

A inserção no ambiente profissional dar-se a de forma automática pois a primeira mudança ocorre na esfera individual (internamente) independentemente do contexto, pois onde o individuo for sua personalidade, suas emoções, experiências o acompanharão.

Agora se tivermos falando de promover o autoconhecimento num nível mais amplo que é do ambiente organizacional, acredito que as chances de sucesso serão maiores se este conhecimento repercutir comprovadamente na melhoria dos resultados e principalmente se a cultura estiver propícia a mudanças.

Acredito que o profissional de RH familiarizado com a importância do ser humano, pode até estar atento, mas se não houver apoio da alta cúpula, comprometimento e envolvimento de quem tem o poder, torna-se inócuo deixando a área de RH mais voltada a processos.

Sintam- se a vontade para discordar e contribuir com novas idéias,

Sds.
Sandro

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Ei amigas Edilsa e Lara,
Ei amigo Sandro,

Parece que vcs têm a mesma opinião sobre a importãncia deste tipo de conhecimento dentro das organizações. Também acredito nisso. O auto conhecimento só é possível através de trabalhos assim.
Pena é saber que nossa cultura valoriza somente o racional, o cognitivo, os investimentos realizados na área intelectual.
Como disse Sandro, é preciso mudar a maneira de pensar de quem tem o poder. A ideologia dominante é a que tem valor diante da sociedade que muitas vezes nem percebe o papel que desempenha por ela.

Claro que existem RH voltados para este aspecto humano das organizações, mas são poucos ainda. Percebo que existe uma grande confusão em relação à função do RH dentro das empresas. Já vi aqui em alguns tópicos a discussão sobre o que é DP e o que é RH, administrativa x gestão de pessoas, lucro X funcionários,etc...

O certo é que ao se tratar de pessoas fica impossível negar este lado emocional.

Obrigada a todos pelas opiniões....

Abraços

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Sentimentos e emoções estabelecem, direcionam e corrigem os caminhos de nossa vida. Sem eles provavelmente morreríamos muito cedo, não evoluiríamos e nem criaríamos laços afetivos e sociais.Talvez por esta razão, os sentimentos não tiveram alterações ao longo de milhões de anos de evolução da humanidade.
As emoções permitem que nos adaptemos ao meio em que vivemos, permitindo nos protegem dos perigos, nos ajudam a expressar o que nos foi agradável ou desagradável e perceber quando ultrapassamos limites.
As emoções como a raiva, o medo, em excesso, são perigosas e podem trazer danos psicológicos, físicos, mentais e espirituais irreparáveis. A raiva em excesso pode desencadear ataques físicos destrutivos a outras pessoas e seres vivos. Um sentimento de tristeza profunda provoca o choro compulsivo e leva pouco a pouco a pessoa para a depressão.
A falta de controle dos sentimentos e emoções é tão grave que acho que todas as religiões reveladas deram e ainda dão uma importância fundamental para a sobrevivência e evolução dos seres humanos.
Os sentimentos e as emoções precisam estar equilibrados de forma dinâmica e não linear, caso contrário, a fixação nos extremos traz o descontrole e os desajustes psíquicos e sociais, a partir do momento em que perdemos o domínio de nossa conduta ou teimosamente nos radicalizamos em nossas posições.
Estes extremos destróem relações de amizade e inviabilizam o convívio saudável e realizador em nossa sociedade.




E mais: o descontrole constante é responsável por doenças físicas e psicológicas. Alarmante, não? A saída é: vigie e dome os seus sentimentos, antes que eles consigam dominar você. Lembre-se: não se trata de bloquear esses sentimentos. Na dose certa, eles são fundamentais. Uma pessoa sem agressividade nenhuma não terá força para lutar pelas suas conquistas, se não for ciumenta, não conseguirá cuidar do que é seu.

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Oi Pedro,

Andava sumido heim ? Que bom que está de volta por aqui ...

Concordo em número , gênero e grau com vc...
Não se trata de " bloquear" estas emoções e sim gerenciar cada uma delas de maneira adequada. Como vc mesmo disse ,os extremos são sempre prejudiciais.
O equilíbrio é a medida certa para tudo na vida.

Obrigada por participar mais uma vez...

Abraços

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Inseri este tópico na comunidade de negociação porque os dois temas estão diretamente relacionados. Por mais que tenhamos experiência, conheçamos o contexto da negociação e estejamos preparados, dependendo de nosso envolvimento emocional poderemos colocar tudo a perder e acabar com um péssimo acordo. Muito bom material, Tânia.

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Professor Francisco,

Concordo, nosso envolvimento emocional é um fator importantíssimo no processo de negociação. Passei por experiências que comprovam esta afirmação, acredito que a emoção mais complicada de lidar é o medo que dependendo da situação pode paralisar a pessoa, desarmando-a totalmente.
[]'s

Valéria

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