CINCO DICAS DO ENDOMARKETING
- Tags:
- marketing de varejo
Ola amigos, estou disponibilizando algumas dicas. Espero que seja construtiva a cada um.
1. Não imponha nada – O endomarketing não funciona de cima para baixo. Antes de tudo, é preciso aprender a escutar, a levar em conta a opinião e a voz dos seus funcionários.
2. Facilite a comunicação entre níveis e departamentos – Evite a formação de “panelinhas”. Dê o exemplo circulando bastante por sua empresa. Quanto menos portas fechadas houver melhor.
3. Dê a eles um objetivo – Discuta a missão da empresa, para que todos busquem a mesma meta. Mas atenção: a missão não precisa ser aqueles parágrafos imensos, cheios de frases feitas e pontuações que fazem as pessoas chorarem. Basta uma frase clara.
4. Não faça promessas vazias – Dizer “prometo estudar seu caso” é uma das frases mais desmotivadoras que um funcionário pode ouvir. Discuta com eles o problema, informe os avanços e entregue uma resposta, mesmo que negativa. Além de endomarketing, é questão de respeito.
5. Descentralize – Permita que cada funcionário desenvolva sua criatividade e capacidade de liderança. Comece delegando pequenas tarefas e vá aumentando o ritmo conforme a confiança e a identificação deles for crescendo com a empresa.
Fonte: Revista E-zine - lideraonline Ano 3 Nº 33– 11/10/06
ola,Daini gostei muito da sua materia sobre endomarketing simples e objetiva não conhecia esta resvista. sou estudante de marketing se voce tiver outra materia a este respeito ou nesta aria mande para mim Jmar.md@hotmail.com no syxt id vitocelo.
beijo marcos.
Escrito por:
- Jose Marcos M.
- PRESIDENTE da RIO CLEAN HIGENIZAÇAO AUTOMOTIVA
- sexta, 08 de dezembro de 2006 - 11:08
Ola Jose, tudo bem?
Muito obrigada pela visita,que otimo que gostou da materia, tenho sim mais algumas dicas como essa, eu tambem como vc adoro MKT, estarei te encaminhando por e-mail
Abraços
Daiani Furtado
Oi Daiani!
Estou terminando a minha monografia de graduação. Meu tema é justamente Endomarketing! E a etapa que está faltanto é a empírica! Tenho um mês para ir a campo! Meu método de pesquisa, vai ser entrevista em profundidade com 3 gerentes e 7 funcionários da loja, de cada uma das 2 lojas de varejo que estudei. Ambas têm a mesma conformação, praticamente a mesma abrangência e vendem o mesmo mix de produtos. No entanto, em regiões diferentes do Rio Grande do Sul. Por isso, resolvi pedir uma forcinha. Tenho que elaborar a entrevista, e queria opiniões de que forma eu conseguiria entender melhor o processo e os resultado do Endomarketinga em cada uma. Percepção, motivações, comprometimento gerado....
Então, se tiveres alguma sugestão, dica, ou dúvida a respeito do meu trabalho, podem mandar e-mail pra silg2dias@gmail.com!!!
Me dirigi a Daiani pois foi ela quem abordou o tema, mas a forcinha eu aceito de todo mundo!!
Abços!!
Silvia Dias!
Olá Daiani, goistei das dicas, tenho um projeto em mente ainda não mostrei para meus surpevisores mas trata-se de endomarketing. Adorei as dicas. Bom se quiser trocar cases de marketing e discutir algum assunto em especial é soó falar.
Abraçs
Tiago Oliveira
tiagooliveR_10@hotmail.com
Escrito por:
- Tiago O.
- Estagiário da Sta Solutions e Total Care - Serviços de Telemarketing
- quarta, 30 de maio de 2007 - 11:40
Ola Silvia td bem?
Bom muito interessante sua pesquisa, desde ja desejo sucesso na pesquisa, bom eu não sei desse assunto aprofundado, sou uma curiosa que busco informações, até onde eu sei o endomarketing, esta dividido em RH e em MKT, mesmo qual foco vc direcionou tua pesquisa de campo?
Abs
Daiani Furtado
Oii Tiago, td bem?
Muito legal teu projeto, podemos conversar sim... sempre é bom aprofundar no assunto, eu sei o basico digamos assim, estou como vc estudando melhor esta ferramenta. Me add no MSN e podemos conversar melhor.
Abs
Daiani Furtado
Oi Daiani!
Obrigada! Meu foco é entender o quanto as ações de Endomarketing dessas duas lojas de varejo são eficientes, na percepção dos próprios colaboradores. Tu conhece algum case com esse tema? Teria alguma idéia pra me ajudar? A minha intenção era que tu, ou alguem da comunidade, com alguma experiencia em endomarketing ou rh me desse dicas de abordagem com esse publico,e nem tanto as perguntas em si.
Ou pesquisas sobre a área de pesquisa em rh....
Eu queria uma visão diferente da minha, pro trabalho nao ficar 'viciado'!
Abs!!
Bom Silvia, experiencia nessa area não tenho suficiente, mas posso estar pesquisando algo diferente como vc sugere pesquisa, te envio via caso encontre algo que encaixe no que precisa
Abs
Daiani Furtado
Adriani!!
Muito obrigada!!
Valeu a atenção, meesmo!!
Abs