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Aprenda a lidar com pessoas difíceis e resolver conflitos
Folha Online
http://www1.folha.uol.com.br/folha/publifolha/ult10037u375589.shtml
Como Lidar Com Pessoas Difíceis no Trabalho.
Eliana Dutra
http://www.pro-fit-rh.com.br/artigos/ar4_pessoas_dificeis.html
Como lidar com pessoas difíceis!
João Luiz Paulúcio
http://www.senado.gov.br/sf/senado/portaldoservidor/jornal/jornal73/moral_historia.aspx
Atualizada em: Sunday, 17 May, 2009 - 14:18
Escrito por:
- C. S.
- Consultor da Hoshin Consultoria
- domingo, 17 de maio de 2009 - 14:16