Gostaria de adquirir informações de sobre como calcular a taxa de turn-over na empresa, se puderem me ajudar fico agradecida!!!

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Daniela,

Uma das formas que temos para efetivar o cálculo do turn-over da empresa seria a seguinte:

Nº de admissões no mês + Nº de demissões no mês, este valor divide-se por 2 e seu resultado é dividido pelo Nº de funcionários do mês anterior, por fim multiplicamos por cem para encontrarmos o valr em percentil.

Falando assim parece complicado mas vejamos um estudo prático do cálculo.

Empresa ABC
Funcionários em Janeiro - 20
Admissões em Fevereiro - 2
Demissões em Fevereiro - 4

Aplicando a formula, teremos:
(((2+4)/2)/20) x 100
((6/2)/20) x 100
(3/20) x 100
0,15 x 100
15%
Desta forma conseguimos concluir que a taxa de turn-over da empresa em Fevereiro foi de 15%.

Mas gostaria de lembrar que tão importante quanto mensurarmos a taxa de turn-over da empresa é também conhecermos o custo do turn-over.
Pois toda a vez que a empresa perde um funcionário este leva consigo o conhecimento adquirido, além desta saída causar diversos impactos na rentabilidade da empresa, estes são tanto diretos quanto indiretos, pois se a taxa de turn-over da empresa é elevada isto se reflete em todos os funcionários, pois os mesmos estarão sempre inseguros com a sua condição na empresa o que normalmente acarreta perda de produtividade.
Fora isto temos as perdas de produtividade pela vaga em aberto, custos de uma nova contratação, custos com treinamentos, o tempo para que o novo funcionário atinja seu ápice em produtividade.
Como podemos perceber temos de avaliar cuidadosamente os motivos para uma demissão, pois esta nem sempre é o melhor caminho para a empresa e para sua rentabilidade.

Espero ter ajudado.

Abraços e um Ótimo Ano Novo!!!!
Atualizada em: terça, 02 janeiro, 2007 - 12:25
Atualizada em: terça, 02 janeiro, 2007 - 12:29
Atualizada em: terça, 02 janeiro, 2007 - 12:30

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Claudio, sua colação está PERFEITA! Em minha análise, ressalto 3 causas para as empresas possuirem taxa de "turn over" elevado:

1- política da empresa em baixos salários (não valoriza e fideliza o capital humano/intelectual);
2- grande distância entre o nível tático/estratégico e o operacional (as informações do comportamento dos gestores não alcança a alta direção);
3- controladoria ineficiente (a empresa apresenta rentabilidade, mas se fosse mais eficiente em suas atividades de RH, certamente os baixos passivos trabalhistas contribuiriam mais positivamente no resultado final da empresa).

A tendência atual de RH é de "GESTÃO COM PESSOAS", pois há estudos científicos em estatística que comprovam a maioria das demissões serem motivadas pelos funcionários estarem se demitindo de seus "chefes" e não por insatisfação das empresas.

Abs. e Feliz Ano Novo!
Atualizada em: segunda, 01 janeiro, 2007 - 19:22
Atualizada em: segunda, 01 janeiro, 2007 - 19:24

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Olá senhores,

Excelente tópico. Mais um para o banco de conhecimentos.
GRande abç e feliz 2007.

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Cláudio,
obrigada pela explanação. Não só esclareceu as dúvidas da nossa colega Daniela, mas de várias pessoas no site, inclusive as minhas.

Bom final de semana.

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Prezados,

Qual a fórmula de cálculo da produtividade por faturamento?

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Claudio,

Muito bem a explanação, afinal eu também fico Grata. Atuo recentemente em Call Center e a rotatividade é grande.

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Obrigada pela explicação!!!

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E qual o valor resultante que pode ser considerado alto para um empresa? Existe uma base?

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Me restou outra dúvida, se a empresa só contratou no mês, a taxa é 0 independente do número de funcionários contratados, certo?

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