Quando um cliente pede um site a primeira coisa que devemos fazer é preencher o Briefing deste projeto, Briefing é nada mais que um perfil do projeto, onde recolhemos todas as informações possíveis. Um Briefing bem desenvolvido é o principal responsável pelo sucesso de um projeto. Na maioria das vezes é a partir de um Briefing que iniciamos um projeto. É a partir dele que desenvolvemos o layout, a estrutura e a programação necessária para compor o projeto.

Quanto mais informação tiver melhor, embora muitas vezes o cliente não tem nem idéia de como vai fazer o projeto, mesmo assim devemos nos esforçar para recolher o máximo de informações.
Vai dizer que você nunca se deparou com aqueles tipos de clientes que não tem nem idéia do quer criar, e em pleno andamento do projeto o tal cliente pede para mudar uma coisinha aqui e outra ali...
..Bom, isso complica um pouco, mas fazer o que, nós trabalhamos para resolver os problemas de pessoas que querem entrar no fantástico mundo da web.

Briefing é algo muito pessoal, cada empresa tem seu estilo de Briefing, e um Briefing vive em constante mudança.

Não possuir um Briefing pode trazer muitos problemas(muitos mesmo !!!): Um layout que não é adequado ao projeto( e por isso deverá sofrer diversas mudanças), uma estrutura de sistema que não soluciona o problema, o fracasso final do projeto quando você descobrir que o padrão visual não tem nada haver com o projeto, enfim, uma série de coisas que deverão ser refeitas e com isso você tem a maior parte de seu tempo dedicado ao projeto perdido.

Bom, é por isso que devemos insistir educadamente para coletar o máximo de informações do cliente, afinal, eles são nossa matéria prima...
Legal não é, mas é necessário.

Vou fazer uma listar bem básica do que um Briefing deve conter:

Informações sobre o cliente
Nome:
Telefone:
Endereço:
Responsável pela aprovação:
Missão da empresa:
Filosofia comercial:

Informações sobre o target / sobre os usuários

Quem irá freqüentar o site?
Classe social:
Idade média:
Sexo mais freqüente:
Grau de escolaridade:
Nível de conhecimento tecnológico:

Informações sobre o projeto

Problemas a resolver:

Elementos obrigatórios:

Tem padrões existentes, como logos, cores ou imagens que devem ser incorporados?

Cite outros sites da web que você gosta. O que você gosta a respeito deles?

Informações de técnicas de JOB

Vai ser utilizado Banco de Dados:
Onde será hospedado:
Qual limitação tecnológica:

Informações sobre a concorrência

Quem são os concorrentes?
Por que são concorrentes?
Pontos positivos da concorrência:
Pontos negativos da concorrência:


Basicamente é isso...
Com base nisso, refaça o seu, do seu modo, com as suas necessidades.

Vou citar alguns tópicos importante que eu aprendi quando estava começando e até hoje carrego ele em minha memória:

1) Colete todas as informações possíveis sobre seu cliente e sobre o projeto que você vai desenvolver.

2) Estude-as, crie novas perguntas, pesquise e responda-as.

3) Misture todas as informações coletadas e transforme-as em imagens, cores, forma, etc.

4) Analise o projeto pensando em psicologia, ergonomia, funcionalidade, tecnologia, mercado, cultura, etc.
5) Selecione a proposta que mais se encaixe ao objetivo de seu cliente e finalize.

5.2) Faça uma chuva de idéias, em meu trabalho eu chamo de tempestade de idéias. É onde recolhemos a criação, sugestão, opinião de todos os integrantes do grupo e escolhemos a mais adequada. (Essa é extra) : )

>> Se quiser se aprofundar nesse assunto procure agencias de propagandas, eles são muito eficiente nisso.

Abraços...

Renan Lima ::.
renanpc_006@hotmail.com

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Poxa Renan, muito fera sua dica.
Não tenho experiência em Webdesign, até por que só desenvolvi duas páginas até agora e particulares, mas pretendo me interar mais sobre o assunto e explorar esta área. Com estas dicas é que vamos engatinhando e com certeza é muito válido a troca de experiências neste espaço do Syxt.
Obrigado pelo conteúdo, pois para mim foi de grande valia.
Abraços,

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Cara, muito boa mesmo as suas dicas.

Ta de parábens.


Abração.

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Mandou bem meeesmo!

Eu sempre utilizei briefing, mas não tão específico e ao mesmo tempo abrangente.
Em meu próximo projeto web com certeza irei utilizar seu modelo.
Valeu Renan!

Abraços!

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Obrigado pelos elogios galera..
Faz muito tempo que eu não venho aqui no SYXT, por isso que não respondi antes. Mas valew pelos feedbacks.

Eu estou escrevendo para o site www.oficinadanet.com.br ,se quiserem ver outros artigos meus podem acessar, estou falando sobre a profissão webdesign, sobre suas atividades, dificuldades e soluções, muito bacana.

Abraços!!

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Legal, a única ressalva é quanto ao item "Informações sobre o target / sobre os usuários", o que acontece é que na web é praticamente impossível estabelecer relação confiável sobre quem a gente acha que vai visitar o nosso site e quem visita de fato. Isso me faz lembrar o colega MAQ, criador do site Bengala Legal, que fez o site justamente para o público de desenvolvedores, onde ele ensina a fazer páginas acessíveis e tal, o curioso, é que, segundo ele, nunca um programador entrou em contato como ele por causa do site, no entanto, crianças e um cara 'punk' fizeram contato com ele, curiosos a respeito das dicas.

Um erro extremamente comum que vem de profissionais dos meios tradicionais é associar perfil de usuário com tecnologia empregada, quer dizer, se é jovem, se vê MTV logo ele gosta de sites em Flash, o que é absolutamente descabido, nada tem a ver a idade com um plugin ou sistema operacional, noutro dia estava conversando com um amigo, que deve ter uns 34 anos, o cara é alpinista, adora esportes radicais, saca pouco de informática mas ele disse que adora conectar a internet usando o linux pelo browser de texto!!! Noutro dia, observando meu sobrinho de 12 anos pesquisar dicas de games na web, vi que ele simplesmente não via e não percebia o monte de bobagens visuais feitas em sites desta natureza, pois quem fez imaginou que criança que ver firula, e em silêncio observei que ele apenas queria a dica, nada mais, se fosse uma página no estilo txt ele ficaria feliz da vida, eis um teste prático de usabilidade a ser feito ;-)
Atualizada em: domingo, 24 setembro, 2006 - 18:07

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Ola Amigos, tudo bem?
Gostaria somente de acrescentar que, além do briefing, aqui em nossa empresa usamos um completo planejamento estratégico digital.
O Briefing que temos serve para trazer idéias iniciais do projeto a ser desenvolvido,enviamos ao cliente esperando respostas muito objetivas para as questões a fim de começar a "tempestade de idéias".
Essa é a primeira etapa de nosso trabalho. Após a coleta primária das informações, mandamos bala no planejamento, que nada mais é de um conhecimento a fundo da empresa do cliente, o que ele oferece, de que forma se apresenta ao mercado, a concorrência é estudada a fundo, os projetos digitais da concorrência são bem analisados e vamos passando por muitas etapas até chegarmos em wireframes e estudos de usabilidade.

Entregamos tudo mastigado para quem vai produzir, e posso dizer que os resultados tem sido cada vez melhores. Os clientes aprovam esta metodologia de trabalho e passam a perceber o retorno.

Um briefing é muito importante, mas penso que só ele não é tudo.
Grande abraço.

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