Olá pessoal, boa tarde!
Não sou exatamente nova no grupo, mas sempre estive como "telespectadora" pq até então só gostava de T&D, não atuava neste área; enfim, agora me vejo com um MEGA desafio nas mãos, que é implantar a área de T&D da empresa onde trabalho.
A grande questão é, como não temos esta área ativa, tenho que partir do zero para a implantação e por eu não ter esta experiência, não sei bem por onde começar.
É exatamente nisto que preciso da ajuda de vcs, alguém no grupo já passou pela experiência de implantação de área de treinamento, ou ainda, atua nesta área e pode compartilhar experiências, conhecimentos, material, impressões, indicações de cursos e etc?

Muito obrigada adiantado à todos...

Fabiana Vilar
fvilar@grupofoco.com.br

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Complementando se houver algum tipo de material de avaliação de desempenho dos colaboradores, ou devolutivas de produtos especificos dos clientes de seu grupo, vale como norte na base já citada de criar um projeto de gestão por competencias e integrar todo seu processo. sobre bibliografia vou presquisar e te retorno.


cesar

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Muito obrigada pela orientação pessoal... mas a questão é, não existe absolutamente nada neste sentido, nem levantamento de necessidades, nem avaliação de clima, nada... isto quer dizer que a necessidade vem antes de implantar qquer coisa?

E esclarecendo, sou Psicóloga...

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Boa tarde, Beatriz!!
Eu estou fazendo meu projeto de MBA e gostaria muito de receber o material que dispoe para diagnosticar as necessidades de T e D. E,já me adiantando eu posso incluir seu comentário aí em cima em meu projeto?? é bom ter alguns depoimentos como as palavras que disse para a fabiana.
Agradeço desde já e aguardo, segue email: malalu123@yahoo.com.br

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Fabiana,

vou lhe mandar o que usamos como base de criação da area de T&D em uma empresa de Call Center ativo e receptivo de vendas, espero que te ajude.

Abs fraternos.

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Querido, Emerson!!
manda prá mim também???
a Beatriz ainda não me enviou...tôp aguardando.
segue email: malalu123@yahoo.conm.br
Obrigada!!!

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Ola Fabiana e os demais, não se vai a lugar nenhum se não se sabe para onde e nem como ir, ou seja, simplesmente planejando e para planejar, é necessario se ter uma visão do todo, sentir o clima, as necessidades, planejar o minimo passo-a-passo em funçao do grupo almeja nesse momento, da empresa,dos orgãos envolvidos ..ir aos poucos levantando as necessidades da empresa a partir da sua cultura e necesssidades do grupo, inicialmente,também uma integração para sentir o grupo, um levantamento do que faço, como faço, onde preciso melhorar e quais necessidades de capacitação necessito para ser o melhor no quadro funcional, na equipe...o foco deve sempre ser a pessoa, o funcionário... espero ter complementado o que a Bia e os demais abordaaram para voce..edna paiva-recife

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Olá Amigos e Amigas,
Com essa consultoria de primeira linha e fechando com a Edna Paiva, o que acrescentar? Quase nada a não ser os cuidados a serem tomados com a implantação de formulários produzidos para outras organizações e com outra realidade.
A pergunta que faço quando inicio uma consultoria para a implantação de T&D é:
O que você almeja alcançar com a um setor/departamento/célula de T&D?
Se a resposta não for clara, objetiva e com alguma indicação em resultados vamos explorando dezenas de outros problemas até chegar a uma resposta que seja satisfatória. Como deixou claro a Beatriz e a Edna - se não sabemos para onde ir - qualquer lugar serve... Isso é extremamente perigoso para uma organziação e principalmente para as pessoas que dela fazem parte.
Tome cuidado coma forma de realizar o diagnóstico, a linguagem, a comunicação tem que ser clara.
Isso me faz lembrar daquele adolescente - filho de um filosofo - erudito e de formação muito rígida que ao começar a ter os primeiros namoros - seu pai resolveu passar algumas informações sobre como ele deveria se portar com a sua namorada:
   filho, disse o pai filosofo, é chegada a hora da sua iniciação nos tertúlios amorosos. Lembre-se que é muito provavelmente depois de alguns ósculos e fricções corporais nas zonas erógenas, você e sua consorte irão sentir proeminente e irrestrita vontade de realizar uma conjunção carnal. Nesse momento, filho, embora sua consorte diga-lhe que é provedora de abstinência sexual e não se encontrar no período procriativo, é fundamental que faça uso do encapsulamento do seu orgão genital com o preservativo heterosexual.
Moral da história:
Use a linguagem adequada para obter as informações corretas.
Armando

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Beatriz!!
muito obrigada pelo envio...não pensei que fosse tão completo.
Sucesso para você. Se acaso puder ajudar..por favor,é só pedir.
Beijos,
Márcia

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Oi Pessoal!

Estou precisando muito de dicas para treinamento. Nao tenho experiencia alguma na area, fiz um tecnico em administracao, mas nunca exerci. Mas tenho identificado esta carencia na empresa onde trabalho. A necessidade é obvia...porem, ninguem tem coragem de assumir, quero algumas dicas de como implantar. A empresa esta em expansao, e vamos com certeza crecer. Porem preciso de ajuda!!!

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