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Estratégias de web-marketing

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Com o "bum" da internet e o crescimento contínuo do mercado virtual, na sua opinião qual a estratégia de web-marketing mais eficaz para atingir o target de uma empresa?

Escrito por:

Bruna Valéria O.
Gerente de E-commerce da Ecojóias da Amazônia
terça, 02 de agosto de 2005 - 18:32
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Olha Bruna, um livro muito bom que fala sobre isso é da Ira MATATHIA em SIGA: As tendências que regerão as vidas no futuro, dá umas dicas ótimas sobre o assunto que você quer saber.
A estratégia ao meu ver seria a de camadas dentro da coerência e a própria uniformidade com a Marca, essas camadas segundo Matathia seria o acesso cada vez maior nos meios de comunicação. A referência alocada a busca para o produto seguindo o interesse do consumidor na mesma representação quanto a marca.
Sou veemente contra atirar para todos os lados, quando buscamos uma referência, focamos e investimos a melhor das estratégias. Tudo vai depender de que produto está falando, e que direção ele deve ser apresentado. Exemplos sobre esse assunto já estão sendo aplicados pela WEB, basta você notar em alguns sites. Não sou especialista sobre o assunto, sou apenas uma curiosa, acho interessante ainda buscar inovar e não perder oportunidade, o mundo virtual vem ganhando espaço, e as empresas que não aderirem esse canal vão perder um bom 'filão' deste mercado importantíssimo. A sua pergunta é muito pertinente à situação no momento. Acho que a estratégia é um campo vasto nesta área, envolve muita arte, e conhecimento sobre o assunto, e ainda mais saber atingir o cliente em não irritar o cliente, como inúmeras vezes somos assediadas, é horrível, você passa até odiar tal produto, além de não cumprir os objetivos, ainda perde o capital do investimento, isso eu penso como consumidora, e acho que é por ai, para se fazer um bom marketing em todos os aspectos, devemos nos colocar no lugar dos outros, até na sua posição cultural, e ai teremos a melhor estratégia.

Escrito por:

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quarta, 07 de setembro de 2005 - 23:01
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Isso mesmo Marisa!

Obrigada pelo seu comentário.
Também acredito que antes de qualquer coisa a empresa deve conhecer quem são seus clientes ou potenciais clientes. Acho que como a mídia off-line a mídia on-line também terá seu momento de saturação. É insuportável você acessar um site e ver um monte de banners piscado, pop-ups se abrindo sem que você tenha pedido entre outras coisas indesejadas.

As empresas podem ter melhores resultados se investirem em relacionamento, pois o próprio cliente (já fidelizado) será um disseminador da marca que acredita. São coisas básicas como oferecer o que ele precisa, o que ele gosta e depois manter uma relação de proximidade. Deixar o cliente participar do desenvolvimento da empresa também é outro critério de muita relevância.

Na minha opinião ações de marketing de permissão ou então ações de marketing de recomendação são uma ótima pedida para uma empresa que está começando e quer divulgar sua marca e produtos na internet.

Escrito por:

Bruna Valéria O.
Gerente de E-commerce da Ecojóias da Amazônia
quinta, 08 de setembro de 2005 - 08:42
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O principal caminho para se atingir o target na internet, é através de uma comunicação integrada de marketing muito bem direcionada, buscando sempre um menor custo com um maior alcance da comunicação.
Criar mecanismos de interação com o consumidor também é muito importante; Promoções, serviços, atendimento e relacionamento, sempre priorizando o cliente.
Um CRM bem organizado, um sistema de informação analytic bem estruturado e objetivo.
Fazer com que o target participe da comunicação, e até da empresa, é o diferencial de hoje em comunicação WEB.

Grato.

Escrito por:

Luiz V.
Consultor de marketing da Mercado Total
sábado, 20 de novembro de 2010 - 16:57
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