Quanto cobrar por serviços de manutenção de micros para pequenas e médias empresas ou até mesmo fazer contratos de manutenção, instalação de redes e como vender estes serviços?

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Quanto cobrar? Depende do seu conhecimento técnico, do seu cliente, do local onde você atua...
As dicas são as seguintes:
1. Quanto mais velha a maquina, mais caro deve ser. PCs antigos, em especial os K6-II são danados pra dar problema, sendo a maioria deles problemas de software (windows).

2. Se for uma empresa onde os computadores são extremamente necessários, algo como um escritorio de contabilidade na época de entrega da declaração do imposto de renda, então você deve cobrar mais caro para dar uma assistencia melhor, pois pode acontecer um problema bem complicado que voce tera que resolver rapidamente, abrindo mão de serviços para outros clientes.

3. Quanto maior a demanda de serviço, mais caro voce pode cobrar, isso é, se você trabalha sozinho, pois se houver muita demanda e seu preço for bom, você vai se tornar um "enrolado" pois os clientes nao querem saber de prazo longo para terem seus PCs funcionando novamente.

Pra terminar, porque tenho que sair agora, te dou outras dicas caso pegue contratos de manutenção:
1. Crie sempre imagens com o norton ghost ou outro das instalacoes do windows. Em geral, 80% dos problemas que o usuário tem no PC estam relacionados ao windows.

2. Faça o melhor que voce puder, sem pressa, com calma, para nao ter que refazer o serviço depois. Ouça tudo o que o cliente tem a dizer.

3. Redes dificilmente dão problemas na parte fisica. A melhor coisa é voce conseguir vender um servidor linux para uma empresa. Aprenda linux que voce vai se dar bem. Uma vez configurado o servidor linux, raramente vai dar algum problema. Tenho clientes que até hoje nao precisei voltar graças aos servidores linux.

Espero ter ajudado com alguma coisa. Sei que falei mal do windows mas não é porque sou linuxista doente e sim porque tenho bastante experiencia nessa area de manutencao.

t+

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concordo com o Gustavo e apenas para contribuir, o interessante seria voce dar uma analisada no mercado porque cada estado tem uma média geral de atendimento e custo, em Florianópolis - SC o atendimento a domicilio é em torno de 70 reais e atendimento na empresa se tiver uma assistência técnica é em torno de 45 reais.

Atenciosamente,
Maycon

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Algo que posso acrescentar é o fator tamanho da cidade e quantidade de concorrência.
Infelizmente algo que acontece muito na cidade onde moro é concorrência desleal, tem muitos caras metidos a saber que atrapalham cobrando valores bem abaixo só pra ferrar conosco.
Abraços

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Boa Colocação do Cristiano.

Hoje em dia muitas Pessoas cobram BARATO para fazer Manutenção....

Conheço Muitos Caras que Aprenderão a Formatar e Instalar Windows, dai Cobra 30,00 por isso. Dai quando vc vai no Cliente, Da o Suporte sem Formatar, Deixa Redondinho o Sistema e Cobra 80,00 (Me Preço) o cara acha Caro, pois fulano cobra 30,00.. Só que esse FULANO, não Gasta 150,00 com um LIVRO para se atualizar, não paga 500,00 em um Curso para se atualizar.. Dai falam que somos Careiros.. Mais ninguem vê a Bagagem que vc traz....

Abraços

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Thiago.....aí esta............Aperfeiçoamento........quem dá valor????...Bons livros e cursos, custam caro...Mas infelizmente hj qq menino que aprendeu a jogar Cs e resolve um problema de vídeo, se diz técnico e apoiado pelas consultas aos sites de procura, tentam resolver na base da tentaiva e erro...............rs

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É verdade, tem muito cara que compra uma revista na Banca de Jornal e ja se acha, em realação ao nosso amigo amante do Linux, acredito que um servidor resolva muita coisa, independente que seja Win ou Linux, eu trabalho só com Windows, e me da um adianto do caramba, por isso que eu sou a favor de regularizar a profissão.

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