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Experiência Profissional

Guia de Turismo.
Korestur: Agência de Turismo.
de 8/2009 até 11/2009
Assistente de Qualidade
Como responsável da qualidade, vivenciou a manutenção e atendimento dos requisitos da Norma NBR ISO 9001: 2000, fazendo assim a gestão da qualidade da empresa zelar pelas normas e procedimentos (do cliente e interno) implantados, incentivando o cumprimento desses, e respeitando a hierarquia dos setores, envolvendo todos nos rocessos, tanto funcionários como líderes, supervisores e gerentes.
TNT Logistícs - Contrato - Renault
de 2/2006 até 8/2006
Assistente da Qualidade.
Vivenciou no escritório de qualidade a manutenção e atendimento dos requisitos da Norma NBR ISO 9001: 2000, desenvolvendo juntamente com a equipe de: (gestores, auditores internos e colaboradores), o sistema de gestão da empresa, elaborando/revisando a documentação correspondente, de forma que possam contribuir significativamente com o cumprimento da Política da qualidade, missão e visão da Org.
GELOPAR REFRIGERAÇÃO PARANAENSE LTDA.
de 8/2002 até 10/2005
Promotora de Merchandising / Vendas.
Venda e pós vendas de Aparelhos Celulares em lojas próprias e rede credenciada. Ativações de aparelhos pré e pós pagos para pessoas físicas e jurídicas. Fidelização, serviços de pós-venda, atendimento e suporte aos clientes corporativos. Merchandising das Lojas credenciadas (promoções e lançamentos de aparelhos).
PLANO E MARKETING – Contrato: GLOBAL TELECOM S.A.
de 9/2001 até 1/2002

Formação Acadêmica

Administração
de 7/2004 até 1/2000
Unicuritiba (Faculdades Curitiba).
Graduação - Administração com ênfase em Gestão de Negócios (Interrompido 5º Período).
Curso Técnico – Processamentos de Dados.
de 1/1997 até 12/1998
Colégio Padre João Bagozzi.
Curso Técnico em Turismo.
de 1/2008 até 7/2009
Colégio Estadual Júlia Wanderley.
• Habilidades para: - Guia de Turismo ênfase em Guia Regional - Paraná: - Uma profissão para quem gosta de passear, viajar, ver em lindas paisagens, lidar com pessoas alegres e dispostas a aproveitar a vida, de todas as partes do mundo. - Agente de Viagens: - Hotelaria: (todas as funções dentro do hotel) - Agente de Viagens: Consultor em viagens. - Eventos: Novos desafios a cada dia.

Extensões

2002- Implantação do Programa 5`s (Cinco Sensos - Consultoria) 8 horas. 2004 - Ferramentas da Qualidade e suas Aplicações - (Gelopar) 8 horas. 2004 - Auditores Internos Qualidade – Norma NBR ISO 9001 : 2000 21 hrs. 2004 - Desenvolvimento Gerencial – Bratz – Estratégia e Negócio. 2004 - Prevenção de Acidentes – CIPA. (T. I. – Gelopar - 40 horas). 2006 - Marketing Pessoal – O valor da sua marca Você S.A. (Alexandre Baer – 2 Horas). 2006 - Superando Desafios - (Mauricio de Souza - 12 horas

Grupos e Associações

- Área de Turismo - Guia de Turismo Regiona (Paraná). - Administradores.

Competências

- Profissional com 15 anos de experiência com histórico comprovado, sendo 1 ano na área de Turismo, 6 anos em Áreas inerentes á Gestão a Atendimento, Vendas, Marketing, Eventos e Merchandising, 4 anos na área Administrativa e 4 anos nas áreas de SGI (Sistema de Gestão Integrado) e SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade. - Habilidades Pessoais: Espírito de equipe, ágil, dinâmico, organizado, comprometido e criativo. Integro, leal e transparente. Comunicativa, facilidade de relacionamento.

Comunidades

54
Qualidade
Qualidade
1725 profissionais
Controle de qualidade
Controle de qualidade
152 profissionais
RH.com.br - Recursos Humanos
RH.com.br - Recursos Humanos
13801 profissionais
Profissionais de RH em TI
Profissionais de RH em TI
122 profissionais

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