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Experiência Profissional

Consultor de Negocios Projetos e TI
WSGRIMAS.com
Cargo atual
Gerente de TI
Gerenciamentos dos serviços de TI e telecomunicações e gestão dos recursos de informática, consultoria e apoio a implementação de sistema de integrado de gestão e infra-estrutura, gerenciando e acompanhando de projetos de redução de custo e otimização da utilização dos recursos tecnológicos para as empresas do grupo.
FAV105 FRAGRANCES LTDA
de 5/2007 até 12/2008
Gerente de Projetos
Gestão de projetos e implementação de infra-estrutura de novas agencias e ampliação de filiais em todo território nacional, gestão das equipes designadas e áreas de apoio para entrega de dos projetos, gerenciamento de contratos com colaboradores, fornecedores e operadoras de telefonia, gestão e elaboração de documentação gerencial e indicadores dos projetos em andamento e entregues conforme metodo
CitiBank S/A
de 6/2006 até 10/2006
Ger. de Proj. e Serv. de Infra-Estrutura
Gerenciar a entrega de serviços contratados de acordo com os SLA pelos clientes internos e externos, gestão de contratos com provedores de serviços e colaboradores da infra-estrutura de TI. Desenvolver os SLA, SLM e SOW (Statement of Work) e garantir a aderência de toda a equipe de serviços, liderando projetos de outros fornecedores na entrega dos serviços com foco na satisfação do cliente e gestã
CPM S/A
de 6/2005 até 2/2006
Coordenador de Helpdesk
Atendimento a usuário, instalação e manutenção de aplicações corporativas, validação de hardware e software, atendimento de segundo nível, elaboração de procedimentos e documentos técnicos, migração de ambiente operacional, treinamento de usuário e suporte em aplicações Microsoft.
AsystSudamerica
de 8/2001 até 3/2005
Analista de Automação Editorial
Administração de correio eletrônico (ccMail/OutLook), gestão de suprimentos e equipamentos, controle de softwares homologados, elaboração de procedimentos, atendimento a usuários, supervisão de rotinas de manutenção, suporte a aplicações Microsoft, manutenção preventiva e suporte a usuários remotos.
Editoria ABRIL S/A
de 3/2000 até 7/2001
Analista de Suporte Sr.
Atendimento a usuário, instalação e manutenção de aplicações corporativas, validação de hardware e software, atendimento de segundo nível, elaboração de procedimentos e documentos técnicos, migração de ambiente operacional, treinamento de usuário e suporte em aplicações Microsoft.
Asyst Informática
de 1/1996 até 3/2000

Formação Acadêmica

Mestrador em Desenho, Direção e Gestão de Projetos
de 8/2008 até 12/2010
Universidad LEÓN
Mestrado direcionado a Gestão de projetos, suas metodologias e os estudos de viabilidades na elaboração e identificação de projetos e a gestão de seus processos.
MBA em Gestão Empresarial
de 7/2004 até 8/2005
Centro Universitario Radial Estacio
...
Gestão de Negócios da Informação
de 1/2001 até 6/2004
Centro Universitário Radial
Foco en gestão de negócios e tecnologia da informação.
Formação de professores para o Ensino Superior
de 3/2010 até 3/2011
Faculdade Sumaré
Educação, pedagogia, andragocia e fundamentos do ensino.

Extensões

MBA em Gestão Empresarial; Gestão de Negócios da Informação; Gestão de Projetos Gestão de TI com ITIL Gestão de Processos de Negócios

Grupos e Associações

CRA-SP Sindicato do professores do Estado de Sao Paulo

Competências

Gestor e Consultor de Negócios, Projetos, Infra-Estrutura, Informática, Suporte, Gestão de Conhecimento, Estratégias Competitivas e Empresariais, BI, BPM e Processos, ITIL e COBIT. Professor Universitário, Palestrante e Instrutor corporativo. Consultor de negócios da informação e tecnoligias da informação.

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Mercado de Trabalho
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Gestão Empresarial
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