Gestione del magazzino di un e-commerce: cosa sapere

Cos’hanno in comune un piccolo e-commerce e Amazon? La gestione del magazzino che, in entrambi i casi, è cruciale. 

Chiunque decida di aprire un e-shop e di fare business deve partire da questo concetto: è fondamentale gestire al meglio ordini, scorte e tutto quello che coinvolge un magazzino. Questo vale sia per i negozi online che per gli store fisici, perché si tratta di un dettaglio che è impossibile sottovalutare. 

Perché è importante gestire il magazzino di un e-commerce correttamente?

La gestione del magazzino è un aspetto importantissimo per il successo di un business. Ma è importante capire quali sono i motivi per farlo nel migliore dei modi possibili:  

• Efficienza nella gestione degli ordini: un magazzino ben gestito fa sì che tutti gli ordini vengano evasi velocemente e in modo preciso. Questo riduce i tempi di attesa dei clienti e aumenta il tasso di soddisfazione.
• Controllo dell’inventario: tutto ciò permette anche di avere sempre un quadro preciso e soprattutto aggiornato delle scorte disponibili. In questo modo si evitano quelli che sono i problemi di stock-out (vendita di prodotti non disponibili) o di overstock.
• Riduzione dei costi: ottimizzare la gestione del magazzino significa anche ridurre i costi. Un magazzino organizzato limita gli sprechi, riduce i costi di stoccaggio e minimizza quegli errori che possono portare a spedizioni errate o resi.
• Miglioramento del flusso di lavoro: è possibile gestire al meglio anche il flusso di lavoro, così che i processi di picking, packing e spedizione siano quanto più snelli possibile. Questo aumenta la produttività e migliora l’esperienza utente. 
• Maggiore pianificazione: si ottengono dati interessanti per la pianificazione futura. Si può comprendere quelle che sono le tendenze di vendita e si gestiscono al meglio scorte stagionali ed eventuali promozioni. 

In un mercato dinamico come quello attuale, avere una gestione efficiente del magazzino risponde in maniera flessibile a ogni cambiamento, garantendo la qualità del servizio.

Come gestire il magazzino di un e-commerce

Con l’esplosione degli e-commerce, che assumono un ruolo sempre più importante nel commercio, è sempre più importante conoscere quelli che sono gli aspetti chiave di questa tipologia di realtà.

Dopo aver capito quali sono gli articoli più venduti negli e-commerce in Italia, è utile andare dritti al punto e pensare alla gestione del magazzino.

L’obiettivo principale è quello di consegnare i prodotti nel minor tempo possibile, perché il fine ultimo è la soddisfazione degli utenti. 

Il magazzino, quindi, non è un semplice sito di stoccaggio ma diventa un elemento fondamentale, che influisce in maniera forte su quella che è la reputazione dell’e-commerce e soprattutto sulle sue performance. 

Chi decide di aprire un negozio online deve partire proprio da questo punto di partenza. Per questo motivo, è utile sapere che ci sono dei gestionali come Mexal. 

Si tratta di un software gestionale progettato per facilitare la gestione integrata delle attività aziendali con un occhio di riguardo per il magazzino. 

Il gestionale in questione è altamente personalizzabile e questo è un aspetto da prendere in considerazione nella scelta. Inoltre, la capacità di integrarsi con altri sistemi e software usati all’interno delle aziende lo rende uno dei più utilizzati in assoluto.

Efficienza e precisione: sono questi i due aspetti da prendere in considerazione.  Il magazzino deve essere organizzato in modo logico, così da facilitare il recupero veloce dei prodotti. 

Questo rende possibile anche avere sempre sotto controllo le scorte, così da evitare delle problematiche. La gestione delle scorte richiede anche un equilibrio. Si deve cercare la via di mezzo tra avere abbastanza scorte per soddisfare la domanda ma senza eccedere, con il rischio di causare sprechi o sovraccarico di inventario. 

Avere a portata di mano un gestionale in grado di tenere traccia di tutto questo permette di gestire al meglio tutti gli altri aspetti, contribuendo al successo del business.

Ciò favorisce anche la generazione di report e la gestione degli ordini, migliorando l’efficienza e riducendo gli errori.

Se il fine ultimo è dare la migliore user experience possibile all’utente, questa è la via giusta. Vendere online è il futuro, ma è sempre necessario capire come ottimizzare il processo e quali sono le best practice da seguire per essere riconoscibili e soprattutto per essere apprezzati da chi compra.